Aftersales Politik

All Kéiers wann et Probleemer fir d'LED Display-Bildschirmer ginn, déi mir fabrizéiert hunn, mir si prett fir anzegräifen an ze hëllefen. Normalerweis fir kleng Ausgaben, mir kënnen se séier op Zefriddenheet vum Client léisen.

Mir hunn e puer Wierder iwwer eise Service:

Qualitéitssécherung (ISO9001 Qualitéitsmanagementsystem)

Qualitéitskontroll 3 Schrëtt

Raw Material Qualitéitskontroll

Hallef fäerdeg LED Luuchten Qualitéitsprüfungen wärend se am Produktiounsprozess sinn

Produktioun Fäerdeg Qualitéitskontrollen Virun Sendungen

100% qualifizéiert ouni Mängel virum Versand.

● 5 Joer Garantie
Mir garantéieren 5 Joer Garantie fir ganz System fir 5 Joer, wärend dëser Period, wann et Qualitéitsprobleemer gëtt (net duerch Vandalismus verursaacht ginn), Reparatur oder Ersatz gëtt fräi zur Verfügung gestallt, a verantwortlech fir eng liewenslaang Reparatur.

● Deeler Ersatzprozess
Fotoe vun der LED Luuchten Leeschtung maachen, schéckt op eis Qualitéitsdept.
Fëllt d'Qualitéitsinformatiounsformular aus.
Kritt d'Ersatzakzeptanz vun eis.

● Beaarbechtungszäit
Echantillon: 5~ 7 Deeg
Grousse Commanden: 15~ 25 Deeg

———————————————————————————————————————————–
Fir substantiell Themen hei drënner ass eis Prozedur:
1. De Client muss de Modell Nee hunn, Serial Nee a Kafdatum.
2. Eis Technesch Supportteam wäert probéieren all kleng Probleemer ze korrigéieren déi am Virfeld de Produktausfall fir Clienten verursaache fir de Clienten ze hëllefen d'Produkter am Gebrauch ze halen..
3. Wann den technesche Service net fäeg ass d'Thema ze léisen, en After Sales Nee. ginn ausgestallt. Ënnert dëser Bedingung, de Client bréngt d'Mängelprodukter zréck fir ze flécken an zréckzekommen.
4. Maacht weg datt de Client eleng verantwortlech gëtt fir Versandschued déi geschitt wéinst der Benotzung vun all Verpackungsmaterial ausser eisem Standard Package. Wann de Client den Originalpak net méi huet, de Client soll probéieren e richtege Package ze kréien.
Garantie Exclusiounen.
1.Dës Garantie gëllt fir de 3 Joer Garantiezäit.
2. Dës Garantie ass limitéiert op originell Produkter vun eis geliwwert a soll net interpretéiert ginn fir déi simultan an / oder interdependent Operatioun vun dëser Ausrüstung mat Geräter ze gëllen(Hardware oder Software) vun aneren geliwwert.
3. Garantie Service gëtt ongëlteg wann et Schied oder Feelfunktioune gëtt wéinst Mëssbrauch, Mëssbrauch, manipuléieren, kierperlech Broch, onerlaabt Ännerung um Produkt, ongerecht Verpakung, Transport . Wieder, extrem Temperaturen. Sonnestralung. extern elektresch Feeler. flësseg Spills, Blëtz Schock. Echec der Operatioun oder Ënnerhalt Uweisungen ze verfollegen. Zousätzlech, Schued duerch Waasser, Sand / Korrosiounsschued. kraazt am Gebrauch. Abrasiounen oder Schied un den externen Haiser a beschiedegt vu Stecker oder Kabele ginn ugeholl datt se aus Mëssbrauch entstane sinn a gëtt net ëmgewandelt Garantie Service.
Aus Garantie Service Zäit.
Mir wäerten hir Produkter weiderginn, och wann d'Standardgarantie ophält. Am Fall wou e Produkt ausserhalb vun der Garantiezäit fällt, Mir bidden Iech verschidde Reparaturoptiounen zur Verfügung, inklusiv Käschten.